Formation en Commercialisation
Accroître votre retour sur investissement
Une fois le marketing construit ou reconstruit, l’entreprise a su projeter sur le papier l’adaptation la plus fine possible de son produit ou de son service par rapport aux attentes du client.
Il faut encore que le Client puisse bien percevoir que cette offre correspond à sa demande.
Nous allons nous concentrer sur deux paramètres essentiels pour bien vendre :
- adapter les éléments de langage et la qualité du discours ;
- renforcer la capacité de préconisation des Commerciaux.
En premier lieu, les acteurs de l’entreprise doivent parfaitement connaître leurs produits / services, et apprendre ou réapprendre à les vendre en pleine cohérence avec la stratégie de l’entreprise fixée.
Ils doivent être porteurs du produit qu’ils commercialisent. C’est pourquoi nos formations renforcent d’abord et avant tout, la motivation et l’engagement des Commerciaux – « fers de lance » – de l’entreprise.
Savoir parler de l’offre
Lorsque l’offre de l’entreprise correspond aux attentes du client, une erreur courante est de négliger l’importance de la stratégie de communication. Il faut savoir présenter et vendre son produit.
Ces formations s’adressent aux équipes de vente. Elles développent des techniques commerciales pour affiner le positionnement commercial des offres.
Développer des argumentaires
Un processus de vente suit des étapes clés. Il faut donc adapter ses méthodes de vente et ses argumentaires. Il faut également savoir préparer l’entretien, et adapter son discours à la situation et au client.
Les objectifs de cette formation sont de perfectionner les compétences sur :
- Le cycle de vente
- Le positionnement commercial
- Les argumentaires terrains
- Les leviers de la vente
- Le traitement des objections
Les situations abordées durant la formation seront notamment :
- Les techniques de vente en visite physique
- Les techniques de vente au téléphone (préparation, postures, argumentaires, script d’appels…)
- La négociation, par contacts physiques et téléphoniques (préparation de la négociation en mode jeu de Go…)
Nous utilisons massivement les jeux de rôles. Les équipes de ventes seront ainsi préparées à un grand nombre de situations.
L’ajustement de l’offre à la demande, la capacité à bien qualifier un Client, puis de préconiser l’offre de l’entreprise, la connaissance des acteurs à leur produit & service, sont autant de paramètres d’excellence qui permettent à l’entreprise d’augmenter son retour sur investissement.
Contactez-nous pour améliorer vos techniques de commercialisation.